سياسة الاستخدام والخصوصية – Avensilver

نرحب بكم في متجر Avensilver للإكسسوارات الفضية. باستخدامكم للمتجر أو إتمام أي عملية شراء، فإنكم توافقون على سياسة الاستخدام والخصوصية الموضحة أدناه. نرجو قراءة هذه الصفحة بعناية قبل إتمام الطلب.

أولًا: سياسة الاستخدام

استخدام المتجر

• يحق للعميل استخدام متجر Avensilver لأغراض التسوق فقط.

• يجب تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند إتمام الطلب.

• يمنع استخدام المتجر بأي شكل يسبب ضررًا أو تعطيلًا للموقع أو للخدمات المقدمة.

المنتجات والأسعار

• نحرص على عرض المنتجات بأسعار ومواصفات دقيقة قدر الإمكان.

• قد تختلف الألوان أو التفاصيل البسيطة حسب الإضاءة أو شاشة العرض.

• يحق للمتجر تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.

الطلبات والدفع

• يتم تأكيد الطلب بعد إتمام الدفع بنجاح.

• في حال وجود خطأ في السعر أو توفر المنتج، يحق للمتجر إلغاء الطلب مع إعادة المبلغ المدفوع.

• جميع عمليات الدفع تتم عبر بوابات دفع آمنة معتمدة على المنصة.

الملكية الفكرية

جميع الصور والتصاميم والنصوص والشعارات في متجر Avensilver ملك للمتجر، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن مسبق.

ثانيًا: سياسة الخصوصية

جمع المعلومات

عند الشراء أو التسجيل في متجر Avensilver قد نقوم بجمع بعض البيانات مثل:

• الاسم

• رقم الجوال

• البريد الإلكتروني

• عنوان الشحن

• تفاصيل الطلبات

يتم جمع هذه البيانات فقط لغرض تنفيذ الطلبات وتحسين تجربة التسوق.

استخدام المعلومات

نستخدم معلومات العميل من أجل:

• معالجة الطلبات وشحنها

• التواصل بخصوص حالة الطلب

• خدمة العملاء والدعم

• إرسال العروض أو التحديثات (في حال موافقة العميل)

حماية البيانات

نلتزم في Avensilver بحماية بيانات العملاء ونتبع الإجراءات التقنية اللازمة لمنع الوصول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام.

مشاركة المعلومات

لا نقوم ببيع أو تأجير بيانات العملاء لأي طرف ثالث.
قد يتم مشاركة البيانات فقط مع:

• شركات الشحن لتوصيل الطلبات

• مزودي خدمات الدفع

• الجهات الرسمية عند الطلب النظامي

ملفات الارتباط (Cookies)

قد يستخدم المتجر ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل الأداء، دون جمع معلومات شخصية حساسة.

حقوق العميل

يحق للعميل:

• طلب الاطلاع على بياناته

• طلب تعديل أو تحديث المعلومات

• طلب حذف البيانات عند الإمكان النظامي

التعديلات على السياسة

يحتفظ متجر Avensilver بحقه في تعديل سياسة الاستخدام والخصوصية في أي وقت، ويتم نشر التحديثات على هذه الصفحة. استمرار استخدام المتجر يعني الموافقة على النسخة المحدثة.